Diese Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für die Website scholarmoonlitvale.com, betrieben von Scholarmoonlitvale GmbH, Am Plärrer 19-21, 90443 Nürnberg, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 1523 8092134.
Alle unsere Dienstleistungen im Bereich Outsourcing-Teams für Startups werden nach Vertragsschluss gemäß den vereinbarten Konditionen abgerechnet. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Leistungserbringung, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Überweisung, Kreditkarte und PayPal. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Zahlungsinformationen korrekt sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und die Leistung bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
Als Verbraucher haben Sie gemäß § 355 BGB das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Scholarmoonlitvale GmbH, Am Plärrer 19-21, 90443 Nürnberg, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Im Falle von Stornierungen seitens des Kunden nach Vertragsbeginn behalten wir uns vor, eine angemessene Vergütung für bereits erbrachte Leistungen zu verlangen. Die genaue Höhe der Vergütung wird individuell im Vertrag geregelt.
Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung des Einzelfalls und basieren auf den getätigten Leistungen und dem Zeitpunkt der Stornierung.
Bei Fragen zu Zahlungen oder Rückerstattungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] oder telefonisch unter +49 1523 8092134 kontaktieren.
Letzte Aktualisierung: Mai 2025